Les produits vendus sur le site https://appy.money sont exclusivement numériques : formations, ressources téléchargeables, accompagnement personnalisé.

En validant leur commande, les clients renoncent expressément à leur droit de rétractation, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, étant donné que l’accès au contenu numérique est délivré immédiatement après paiement.

1. Garantie de remboursement conditionnelle

Nous proposons une garantie de remboursement sous conditions strictes :

• 3 mois pour les clients ayant acheté la formation Mini Agency Builder (standard)

• 6 mois pour les clients ayant souscrit au Pack Accompagnement

Pour que cette garantie s’applique, les conditions suivantes doivent être remplies :

Conditions obligatoires :

• Avoir suivi l’intégralité de la formation et appliqué toutes les méthodes proposées.

• Avoir pris contact avec notre équipe de support pour poser vos questions ou demander de l’aide durant le parcours.

• Avoir fourni des preuves concrètes d’application (captures d’écran, offres lancées, tentatives de prospection, etc.).

Si une de ces conditions n’est pas remplie, le remboursement ne pourra pas être accordé.

Tout dossier incomplet, imprécis ou envoyé hors délai sera automatiquement rejeté.
Nous nous réservons le droit de demander des preuves supplémentaires si nécessaire.

2. Cas d’exception : Défaut technique avéré

Un remboursement peut être envisagé uniquement en cas de défaut technique grave empêchant totalement :

• l’accès à la formation,

• ou la livraison du produit numérique.

Dans ce cas, veuillez nous contacter à info@appy.money en précisant votre nom, e-mail et preuve d’achat.

3. Cas non remboursables

• Aucun remboursement ne sera accordé pour une absence de motivation, un changement d’avis, ou une mauvaise organisation personnelle.

• Aucun remboursement si vous n’avez pas appliqué les méthodes ni respecté les conditions énoncées ci-dessus.

  Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-respect des conditions générales de vente, d’utilisation frauduleuse ou de tentative de contournement du système de garantie.

4. Délai de traitement

Toute demande complète sera examinée manuellement sous 10 jours ouvrés maximum.
Nous nous réservons le droit de refuser tout remboursement si les preuves ne sont pas suffisantes.

5. Clause de protection

Cette politique de remboursement ne constitue pas une garantie de résultats, mais une preuve de notre engagement à vous accompagner sérieusement.

En cas de tentative d’abus, de falsification de preuves, ou de comportement frauduleux, APPY LEARNING se réserve le droit de :

– refuser le remboursement,

– bloquer l’accès au produit,

– et engager des poursuites si nécessaire.

Toute demande abusive ou agressive pourra être rejetée sans traitement.